アパレルのユーザーサポート・カスタマーサポートの平日のみ... | ガールズウーマン
日本最大級、憧れのアパレル求人1,800ブランド以上
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【コールセンターで転職支援サービスのサポート業務】 転職支援サイトに登録している方に、個別キャリアカウンセリングのご案内をしていただくお仕事です。 《業務の流れ》 顧客情報確認→架電→対応履歴入力、サービス利用へ向けたカウンセリング予約のご案内メール送信 【勤務地】勾当台公園駅から徒歩5分のオフィスビル 【勤務日】月～金 シフト制/1… 詳しく読む
※入社お祝い金がもらえる！ 求人サイト STELLA WORKERからの応募となります
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家電に関する問い合わせ業務 大手白物家電のコールセンターにてお困りのご利用者様をサポートするお仕事です。(修理受付、購入相談など) 「シフト」 ・8:50～17:50(8h勤務)・9:35～18:35(8h勤務) ・8:50～18:35(8h勤務+残業0.75h勤務) ・13:35～18:35(5h勤務) ※18:35を業務終了時間とし… 詳しく読む
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アパレル専門の転職支援サイトに登録しているお客様(求職者)に対して、専任アドバイザーが行う個別キャリアカウンセリングのご案内をしていただく業務です。 【キャリアカウンセリングとは】 ・求職者に対し転職に関する相談や求人紹介、面接対策や応募書類の添削など支援を行うためのサービス 【業務の流れ】 ・専用システムで個人情報、対応履歴、キャ… 詳しく読む
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・オペレーターの音声を確認して採点を実施 ・オペレーターのモニタリングシートをブラッシュアップ ・お客様のFAQやマニュアルの回収 ・お客様のFAQやマニュアルの作成 ・お客様サービス新規利用者のオンボーディング施策実施 ・新サービスのオンボーディング施策実施 ・サービスアンケート作成 <業務の流れ> 業務研修→オペレーターモニ… 詳しく読む
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【紹介予定派遣!半年以内に社員切替】 ・インターネットバンキング操作に関する紹介対応 ・住所変更の受付、登録 ・ワンタイムパスワード、メールアドレスの初期化受付 ・インターネットバンキング振込停止及び組戻の受付並びに取次 ・各種相談、サービスの紹介受付 ・各種セミナーの電話受付 ・ローン業務の問い合わせ ・営業店代行受電 ・ボ… 詳しく読む
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【紹介予定派遣!半年以内に直接雇用切替】 管理者業務(エスカレーション対応、資料の作成・更新、業務周知、クライアントとのライトな運用調整、メンバーの勤怠管理) 対応時間は日中のみ、曜日は平日固定になります。 A)社内ヘルプデスク業務 問い合わせ受領(電話、メール)→ 問合せ回答 → 対応記録の起票 B)アルコールチェッカーサポートデス… 詳しく読む
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建設業からのシステム問合せに関して、サポート、誘導の電話対応をお願いします! ※建設会社の国交省への工事申請に際しての電子申請のサポートなど マニュアル完備なので難しい業務もなく、先輩のサポートもありますのでコールセンター未経験でも安心してスタートできます◎ 勤務地:福岡県福岡市早良区西新内オフィス 期間:短期・長期※開始日、期間相談可… 詳しく読む
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食品、酒類、アパレル、雑貨、サプリメント、健康食品、化粧品などの通販系受発信 ≪問合せ例≫ ・「TV番組で放送していた商品を注文したい」 ・「会報誌にある商品を注文したい」 ・「定期コースを変更したい」 ・「商品の詳細について教えてほしい」 ・「配送日を変更したい など 【勤務地】梅田 【期間】即日～長期 【時間】9:00～1… 詳しく読む
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ホットペッパーグルメで予約後の問合せ対応です。 例えば ・予約をしたお店で〇〇の件を確認したい ・会計時のポイント値引きについて など 問合せを受け、営業担当または飲食店へメールor電話で連絡。 メールはテンプレートがあるので安心です! 飲食店からの回答をメールでお客様にお伝えして対応終了です! 営業要素や新規架電など一切… 詳しく読む
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【働いてから決めれる紹介予定派遣!半年後に直接雇用切替】 コールセンターで電話取り次ぎ業務と一般事務のお仕事です。 ●大手不動産会社の代表電話や各部署の担当者への電話取り次ぎ業務 《業務の流れ》受電→Excelリストで担当者特定し転送→システムに履歴入力 ●クライアント契約企業から依頼された請求書発行業務 (作成・発行・送付までの事務作業… 詳しく読む
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★大手百貨店のオンラインストアについての問い合わせ対応窓口です★ お歳暮に関する問合せにご対応頂きます! 商品・水引や熨斗、注文内容変更、発送状況等についてのお問い合わせ対応 その他、オンライン購入のサポートもお願いします。 ※電話注文受付ではございません 上記について回答できないことはクライアントに確認→お客様へ発信して… 詳しく読む
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【仙台街ナカ!コールセンタースタッフ募集】 下記業務をシェアードで対応していただくお仕事です。 《受電業務》ライドシェアサービス配車依頼対応(配車手配・対応履歴入力) 《受電業務》アルコールチェック時の第三者確認及び結果の記録 《事務業務》派遣スタッフの請求業務(勤怠確認・請求処理事務) 【勤務地】青葉通一番町駅から徒歩3分 【勤務… 詳しく読む
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＼お客様対応なし/ 保険代理店の販売担当者さんへの連絡のみ◎ 販売担当が商品を販売しやすくするためのお手伝いです! ～流れ～ (1)メールマガジンやLINEによって保険商品の情報を代理店へ配信 (2)代理店の販売担当さんへ発信 (3)配信された保険の補足・要点説明 (4)その他履歴入力など事務作業あり 【POINT】 ・土… 詳しく読む
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【紹介予定派遣】 複数の企業様からお預かりしている社内の契約や支払い申請処理を専用のシステムを使用してご対応いただきます。 (1)契約の発注や支払い処理入力・申請業務 (2)契約管理システムへの押印・申請書類の内容チェック (3)提出された勤務表や納品書の検算 (4)派遣スタッフや個人事業主の入社手続きの準備 (5)SDカードのデー… 詳しく読む
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5名募集!コールセンター未経験でも大歓迎!マニュアルがあるので安心です! 【就業時間】16:00～21:00、17:00～21:00、18:00～21:00 【期間】長期 週3以上就業できる方! 【業務内容】 受電業務 ・健康食品やサプリメントの受注業務 →TVCMや新聞などをみたお客様より購入希望の対応図っていただきます。 ま… 詳しく読む
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大手電力会社コールセンターでの電話応対業務の管理職募集です! 業務内容は転居時などの引越をする際の電気を止める、始める、名義を変更するといったお問い合わせに対応する受電業務です。 【仕事内容】 ・オペレーターの応対フォロー ・研修や育成業務 ・二次対応 をはじめとした、コールセンターの運営管理全般をお願いします。 【シフト】 … 詳しく読む
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電気料金等問合せ専用センター受付のお仕事です。 電力会社とご契約しているお客様からの問合せに対応していただきます◎ お問合せの内容は電気料金と一般的な問い合わせです。 しっかりと研修があるので安心して就業可能です! iDAスタッフも多数活躍中♪ ～問合せ例～ 「料金を支払ったので電気をつけてほしい。」 「振込用紙の支払いから口… 詳しく読む
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【3か月で社員化】下記の業務をシェアードで対応いただきます。 対応時間は平日日中のみ!土日祝お休みの完全週休2日制◎ 1.アルコールチェックサービスの営業サポート サービス利用検討中の企業へ営業担当と同行し、訪問営業のサポート 商談は担当営業が行いますので、会話のフォローや議事を担当 (訪問後のフォローコールとその後の状況確認も担当)… 詳しく読む
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キャッシュレス決済サービスに関するご案内のお仕事です。 飲食店等の法人や事業主のお客様に、企業向け電子決済端末の概要説明および加入促進を行い、申込希望があるお客様に対してWEBサイトでの申込手続きサポートをお任せいたします。 【お仕事の流れ】 ▼キャッシュレス決済の利用状況の確認 ▼サービス内容のご案内 ▼WEBサイトでの申込方法のご説明… 詳しく読む
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