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具体的には以下の業務をご担当頂きます。 ・各ブランドの商品や店舗、公式SNSに関するお客様対応(電話、メール) ・トラブルシューティング ・商品対応(検品・配送・倉庫との連携、決済・配送状況の確認等) ・各ブランドからの返品商品確認、入力対応 ・各ブランド商品、サービスに関するFAQ作成 ・公式オンラインショップ対応窓口のエスカレ―… 詳しく読む