福岡県のアパレルのコールセンター・テレマの週払いのアルバ... | ガールズウーマン
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\\お客様に"トキメキ"と"感動"を// ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 接客 / レジ販売 / 商品管理 / 店内ディスプレイ メッセージ作成 / SNS運用 など ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 店舗運営に関わる業務を幅広くお任せします! ※実績者は本社異動を要請する場合がございます。【株式会社YSM】… 詳しく読む
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仕事の流れ ・受電 ・ご相談内容をヒアリング ・ご本人確認、契約状況の確認、マニュアルに沿って対応 ・ご相談内容を専用システムに記録 入社後、約3ヶ月間は座学・OJT・動画などで丁寧に研修を行います… 詳しく読む
※入社お祝い金がもらえる! 求人サイト STELLA WORKERからの応募となります
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例えば… ◇ご案内のご連絡(既存のお客様) ◇法人向けの通信サービスのご案内 ◇WEB広告を見たお客様からの問合せ受付 ◇社内システムの操作方法の問合せ対応 など 最初に座学研修あり。マニュアルやスクリプトも用意されています!… 詳しく読む
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<サービスをご利用いただいているお客様へのお問い合わせ業務> ・顧客リストを基にお客様へお電話します。 ・勤務先、連絡先、契約内容やプランに変更が無いか確認。 ・折り返しの受電業務も有りますが、業務に慣れてからの対応となります。 ・充実の研修が有り、分からないことがあってもすぐに聞ける環境です! ・自分のペースでゆっくりと覚えていただければ大丈夫で… 詳しく読む
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<未入金の方へのお問い合わせ業務> ・リストを基に入金がまだのお客様へお電話します。 ・未入金の旨をお伝えし、入金予定日を確認!会話内容をPCで入力。 ・折り返しの受電業務も有りますが、業務に慣れてからの対応となります。 ・充実の研修が有り、分からないことがあってもすぐに聞ける環境です! ・自分のペースでゆっくりと覚えていただければ大丈夫ですよ~!… 詳しく読む
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・アパートやマンションに入居しているお客様からの問合せ対応 ・予約に関する問合せ対応 ・インターネットのプラン詳細についての問合せetc いきなり「はい電話取って」なんてことはありません。 まずは研修で段階を踏んでステップUPしていきます。 リーダーやSVが常駐しているのでご安心ください!… 詳しく読む
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