大阪府のアパレルのユーザーサポート・カスタマーサポートの... | ガールズウーマン
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<Oh My Glasses> 当社は、⾸都圏を中⼼に15店舗を展開するメガネ店。国産のレンズメーカーとのお取引があり、質の⾼いメガネをお客様に提供しています。種類も豊富で、フレームやレンズの種類は数千種類ほど。お客様1⼈ひとりに丁寧に向き合う接客スタイルで⽀持を頂いています。 <仕事内容> <仕事内容> ・メガネ・サングラスの販売業務… 詳しく読む
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◆◇SHOP STAFF◇◆ 接客・レジ・商品のお包みを担当制にしていますが、何より接客マナーを大切にしています。 店長は、スタッフのマネジメントや教育、売上管理、在庫管理、ディスプレイやレイアウト構成までお任せします。責任のある大変なお仕事ですが、やりがいもあるお仕事です! (神戸三田プレミアム・アウトレット店ではgelato pique・SNI… 詳しく読む
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ホテル代表電話交換業務 ・ホテルまでの道案内やレストランの案内など、代表電話に入ったお問合せの対応をお願いします。 ・海外のお客様のご利用も多いので、英語での対応も発生致します。 ~具体的には~ ・担当部署への電話取次 ・ホテルまでの道案内 ・レストランの案内 ・ハウスキーピング関連のオーダー受付、など 【シフト】 ●月~… 詳しく読む
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コールセンター管理職募集!ホテル代表電話交換業務部門のマネジメント業務 ▼仕事内容▼ ・オペレーターの応対フォロー ・研修や育成業務 ・二次対応 をはじめとした、コールセンターの運営管理全般をお願いします。 ●オペレーター業務内容 ・ホテルまでの道案内やレストランの案内など、代表電話に入ったお問合せの対応をお願いします。 ・海外… 詳しく読む
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格安SIMの携帯電話、SIMカードに関する問合せ全般 ・新規申込関連(申込状況の進捗など)、料金プランや各種サービスの変更や解約、他社からの転入や転出の問合せ等、サービス全般の問合せ ・初期設定やメールアカウント設定、mineoの提供アプリの設定等、テクニカル的な問い合わせもあり。 ・上記にかかる事務作業およびメール・チャット対応、登録不備の… 詳しく読む
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・法人や個人事業主用のインターネットバンキングに関する問合せ受付 ・ネット上での口座のお手続きに関する問合せ対応業務 ・新規顧客から申込方法やサービス内容に関する問合せ、申込書発送受付 ・既存顧客からのインターネットバンキングの画面の操作方法、サービス内容、ID・PWの再発行等に関する問合せ) ・インターネットバンキングに関連し、外国為替に… 詳しく読む
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複合機問い合わせ業務 ・大手メーカーのコピー機・複合機等、法人向け機器の修理・消耗品・操作方法に関する問合せ受付しっかり研修があるから安心… 詳しく読む
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ガス・電気に関する契約照会の問合せ、保全受付、申込受付 他社から電気契約切替えの提案 ■問合せ例 ・支払方法を口座やクレジットカードへ変更したい ・請求書送付先・契約名義の変更したい ・請求書を再発行してほしい ・支払い忘れがないか教えて ・ガスを開けてほしい ・検針の通知未着につきが状況を教えて ・役所提出用の証明書を発行し… 詳しく読む
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「製品の点検相談窓口業務」 乾燥機や浴室乾燥機など、所有者登録済顧客への点検通知書(ハガキ)に対する反響対応、点検受付業務 上記商品の点検ランプ点滅による問合せ対応業務 製品の所有者未登録顧客の「所有者登録」又は「名義変更」受付業務 ※任意の有償点検案内につき、強い推奨、お勧めも不要。営業的なノルマも目標もなししっかり研修があるから安心… 詳しく読む
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電気給湯機の無料点検・部品交換に関するお問い合わせ受付、手配業務 DMやHPを閲覧されたお客様からの反響入電対応 お客様が所持している商品が対象かどうかの確認 お客様の商品の点検対応・部品交換対応受付しっかり研修があるから、未経験でも安心して働けます!… 詳しく読む
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TVや新聞をご覧になったお客様より、ご注文を受付ていただいたり、お問い合わせ対応するコールセンターの管理業務です。 オペレーターさんのフォロー、コールセンターの数値構築が主なお仕事です。 クライアント対応(受電内容に関する問い合わせへの電話回答、メール作成、報告物の作成など)もしていただきます。 【期間】即日~長期 【シフト】9時… 詳しく読む
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●時期:即日~長期 ●シフト:8:55~18:00/年中無休 月~日の週5日シフト制 ●業務内容:LCC航空券(低価格帯の航空券)に関するインフォメーション業務 電話、チャット、WEBフォームを使用し、お客様からの問合せにご対応頂きます。 ≪問合せ例≫ 航空券の予約受付・変更・キャンセルに関する問合せ 航空券の払い戻しに関する問合せ … 詳しく読む
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5名募集!お友達との応募も歓迎!研修制度も充実で安心です! ガスや電気の契約内容に関する各種お問合せの電話応対(受信)をお願いします。 問合せ例 ・引っ越しをしたので、ガスとまとめて電気契約も申込みたい ・ガス契約を他社から切り替えたい ・電気契約を他社から切り替えたい ・すでに契約している電気の料金プランを変更したい ※1日当た… 詳しく読む
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【就業場所】なんば 【期 間】即日~長期(平日のみ週4~5日勤務/土日祝休み) 【業務内容】有名求人掲載サービスの利用者に対して求人掲載のご案内(発信) ・求人掲載サービスの操作サポートを希望された方に対して、「ご予約ありがとうございます。お客様ご自身で運用いただけるアカウントの作成をサポートさせていただきます。」 ・「アカウントのご登録… 詳しく読む
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大手携帯キャリアの総合受付担当としてコールセンター業務をお願いします。 【具体的な対応内容】 ・利用中断・再開に関するお問い合わせ ・各種サービスの注文手続き・お問い合わせ ・その他注文手続き・お問い合わせ ・チャット対応もあります 【充実のフォロー体制】 一部リモートワークとなりますが、対応しきれないことがあれば社員に電話を切り替え… 詳しく読む
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百貨店の代表電話交換業務、各売場や各部署に転送する業務を主にお任せします! ・お客様がお探しの品物やイベント情報を調べて回答 ・店舗の道順、営業時間、イベント(開催前・開催中)、支店およびグループ会社関連などの問合せ対応 【シフト】月~日の週5日勤務・9:45~18:15、11:35~20:05、9:45~20:05の1日8H実働(1.5… 詳しく読む
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お電話にて窓口業務をお願いします♪ 未経験大歓迎◎健康食品など通信販売の注文受付・問い合わせ業務 ●就業場所:大阪駅・梅田 徒歩10分程度 ●時期:即日~長期 ●服装:私服勤務 ●健康食品等の通信販売業務の受注受付窓口メイン。 その他委託会社複数あり。 ・注文受付業務(定期引き上げ有) ・カスタマー対応窓口業務(変更・問合せ窓口… 詳しく読む
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【業務内容】大手企業の通信販売問い合わせ業務 化粧品やサプリメント、健康食品の受注後の対応や問い合わせ業務になります 最初の2か月間はオペレーターとして現場に入って頂きその後SV業務をお任せします! ▽お仕事内容詳細▽ ・アルバイトスタッフからの質疑応答 ・トークスクリプトなどのツー… 詳しく読む
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人と話すのが好きな方、コールセンター未経験歓迎! リスト通りに連絡し決められた内容を話すことができればOK 具体的には、 ・健康食品の再購入案内 ・購入者へ他の商品案内 ・企業へ商品案内、お約束取付 研修、マニュアルもございますのでコールセンター初めての方でも安心してご勤務いただけます! 業務習得後は在宅勤務OK 【シフト】… 詳しく読む
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お電話にて窓口業務をお願いします♪ 未経験大歓迎◎健康食品など通信販売の注文受付・問い合わせ業務 ●就業場所:大阪駅・梅田 徒歩10分程度 ●時期:即日~長期 ●服装:私服勤務 ●健康食品等の通信販売業務の受注受付窓口メイン。 その他委託会社複数あり。 ・注文受付業務(定期引き上げ有) ・カスタマー対応窓口業務(変更・問合せ窓口… 詳しく読む
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【業務内容】コスメブランドの販促架電業務のSV※アウトバウンド業務 受注窓口にて取り切れなかった方への後追い ※インバウンド業務も発生します 最初の2か月間はオペレーターとして現場に入って頂きその後SV業務をお任せします! ・アルバイトスタッフからの質疑応答 ・トークスクリプトなどのツール作成 ・研修カリキュラムの作成 ・シフト管理・… 詳しく読む
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クレーム、架電対応一切なし!企業からの電話取り次ぎ業務です(*^^*) 【期間】即日~長期 【場所】西中島南方駅より2分 【制服】オフィスカジュアル 【シフト】月~日 7-14時 ※8時スタート、13時まで、土日のお休み、などご相談下さい♪ 【業務内容】お電話の1次受付け ・簡単な電話の1次お取次ぎ(お電話受付) ・お名前、ご連絡先、… 詳しく読む
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