株式会社iDA

応募条件

・コンタクトセンター就業経験者
・接客業経験者優遇
・マニュアル(運用ルール)やトークスクリプト(案内内容などの台本)の変更に柔軟に対応できる方
・個人情報など重要情報の扱いに慎重に対応できる方
・インバウンド(コールセンターでの受電)の経験がある方
・アウトバウンド(コールセンターでの架電)の経験がある方

【PC操作】
・タイピング1分間80文字以上(イータイピングCマイナス以上)
・ショートカットキー(ctrl+C、ctrl+Vなど)ができる方
・通話しながら入力ができる方
・パソコン上で複数のウィンドウ操作ができる方
・Excel使用経験(vlook,if関数等)

給与

時給￥1,300〜￥1,400 ●経験・スキルを考慮します ●スマホでかんたんに前払いで給与が受け取れます(※上限、条件あり)

同じ給与帯の求人を探す

勤務時間

10:00～19:00

職種

コールセンター・テレマ　/　ユーザーサポート・カスタマーサポート　/　電話対応

雇用形態

派遣社員

勤務地

宮城県仙台市青葉区

最寄駅

北四番丁駅 北四番丁駅徒歩1分

勤務開始日

応相談

就業期間

3ヶ月以上（長期）

週勤務日数

週5日以上  

就業時間

6h以上OK　/　フルタイム

【紹介予定派遣!半年以内に社員切替】

・インターネットバンキング操作に関する紹介対応
・住所変更の受付、登録
・ワンタイムパスワード、メールアドレスの初期化受付
・インターネットバンキング振込停止及び組戻の受付並びに取次
・各種相談、サービスの紹介受付
・各種セミナーの電話受付
・ローン業務の問い合わせ
・営業店代行受電
・ボイスボット受付受電の折返し対応
・口座開設の案内発信

SV業務:
上記に関するエスカレーション対応及びマニュアル、FAQの更新、コール集計、報告書作成作業、労務管理
※コールセンターツール(CMS)、関数が入っているエクセル(vlookup、if関数等)を使用

安心・安定の大手企業!人気の紹介予定派遣(半年以内に直接雇用切替)
駅チカで通勤便利!転勤なし&仙台勤務!少しでも気になった方は是非ご応募ください!

iDAで頑張って働くあなたを応援したい!ささやかながら全員に提供しています
感謝の意を込めて、1年に2回ボーナス支給!
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・iDA勤続ボーナス(年2回)
・交通費支給
・有給休暇制度
・慶弔休暇
・産休、育休制度
・定期健康診断(年1回実施) ※婦人科検診含む
・リロクラブ
　※旅行、飲食、スポーツジム等の割引
・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、
　就業後のトレーニングあり
・友人紹介制度(謝礼金あり)
・アンバサダー制度

※上記制度のご利用には一部条件がございます

会社名

株式会社iDA