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格安SIMの携帯電話、SIMカードに関する問合せ業務です。
【お問い合わせ内容】
・新規申込関連(申込状況の進捗など)、料金プランや各種サービスの変更や解約、他社からの転入や転出の問合せ等、サービス全般の問合せ
・初期設定やメールアカウント設定、mineoの提供アプリの設定等、テクニカル的な問い合わせもあり。
・上記にかかる事務作業およびメール・チャット対応、登録不備の発信なども状況に応じてあり。
【シフト】
月~日の週5日勤務・9-18時で1日8H実働(週3日の相談可)
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・リロクラブ
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・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、
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