Ron Herman(ロンハーマン) 千駄ヶ谷 本社(その他)の正社員求人募集 | アパレル求人・バイトのガールズウーマン
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【ロンハーマン】 カスタマーサポートスタッフを募集！未経験OK/駅から近い/交通費支給/各種社会保険完備/B0002
ブランドの窓口として、お客様からのお問い合わせに電話、
メール、チャットで対応いただくことがメイン業務です。
お問い合わせは、オンラインストア関連や店舗、商品についてなど多岐に渡り、お客様の顔が見えない接客業務の為、非常に高いホスピタリティ、気遣い、判断力が必要なお仕事になります。
その他、オンラインストアの受注に関する業務など、幅広く担当していただきます。
・ブランドに関するすべての問い合わせ対応
・店舗からの問い合わせ対応
・オンラインストア受注関連業務
（欠品対応や予約商品発送連絡など）
・その他、事務作業
当社では、さまざまな経歴をもった20代～40代のスタッフが集まっています。悪いところを指摘するのではなく、良いところを伸ばす社風のため、みんな生き生きと働いています。入社時には入社研修を実施。ブランドの歴史や会社の理念を学んでいただきます。
■通勤交通費支給（当社規定による）
■時間外勤務手当
■各種社会保険完備
■社員割引制度
■定期健康診断
■産休・育休制度（取得・復職90%以上実績あり）
└復職後は時短正社員勤務制度有
■制服貸与（接客時に着る服を貸与します※上限あり）
■賞与年2回、昇給年1回 （会社業績により変動あり）◎2021年夏冬 各1.5ヶ月分
■業績賞与 ※業績により支給（2021年度支給実績有）
■慶弔見舞金
■総合福利厚生サービス（宿泊施設／レジャー／語学などの割引適用）
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■長期障害所得補償制度
■確定拠出年金制度
■奨学金返済支援制度（規定あり・毎月17,000円支給）
■ファミリーサポートプラン（不妊治療に伴うサポートプラン）
【休日・休暇】
・土日祝（※業務状況によってシフト制に変更となる場合がございます）
・年間休日118日以上
・有給休暇有（半年後に10日間付与）
・夏期・冬期休暇（各5日）
・慶弔休暇（有給）
・産休
・育休
・特別休暇
・結婚休暇
みんなの質問
『JOBきく』とは？？